дюшенька |
Отправлено: 10 Ноября, 2008 - 14:04:49
|
Новичок
Покинул форум
Сообщений всего: 63
Дата рег-ции: Окт. 2008
Откуда: Тверь россия
Репутация: 1
Карма 0
|
Цитата из рассылки: "Хочу поделиться нашим печальным опытом, связанным с зажимом Lift
хорошо известной фирмы Kong (далее жумар Kong).
В Июле этого года для нужд клуба был приобретен кроль и жумар Kong.
Будучи уверенными в его работоспособности, он был выдан одному из
членов клуба, первого года обучения, для тернировок.
Вобщем мы не сразу сообразили что к чему, когда девушка, которая с ним
пыталась лазить, сказала что он не держиться на веревке. Потом
попробовали, провели целую серию испытаний и выяснили, что жумар
действительно не держиться на более-менее жесткой веревке. То есть под
воздействием веса уса и педали самопроизвольно съезжает вниз. Что уж
говорить про то, что при нагружении он не держит. Надо оговориться,
что происходит это не всякий раз, если жумар немного наклонить и тут
же нагрузить, то он хватает веревку.
После визуального обследования выяснилось что имеет место
производственный брак".
Фотографии:http://openeye.org.ua/images/gallery/74.jpg?imgmax=800 - украинский экземпляр
Один жумар попал в руки новичка из спелеоклуба Чужая Земля, там такой же дефект, брали в Cavex клубе. В той же партии был и кроль "беззубый"... Все экземпляры заменены на рабочие. |
|
|
U.P. |
Отправлено: 11 Ноября, 2008 - 14:49:48
|
зав. складом
Покинул форум
Сообщений всего: 307
Дата рег-ции: Янв. 2008
Откуда: Тверь
Репутация: 2
Карма 1
|
Ну вот паника началась. Для начала надо заметить, что эти железки покупались не в России, а на Украине, что явствует из сообщений на форуме http://openeye.org.ua/Forum/Read/thread_id/25. Отсюда же следует, что дело ещё не закончено, дистрибьютер вины не признал, а даже наоборот. Дело дошло до УИАА, во как.
Выводы: выбирайте не только бренд, но и поставщика, чтобы знать, кому морду бить коснись чего. |
|
|
Avl |
Отправлено: 12 Ноября, 2008 - 13:04:14
|
Значкист
Покинул форум
Сообщений всего: 86
Дата рег-ции: Май 2008
Откуда: Тверь
Репутация: 2
Карма 0
|
Пользуюсь Kong-овским жумаром, очень нравится, нареканий нет, правда покупал года 1,5 назад...
Mike пишет:Надо свои жумары проверить
У тебя такой же как и у меня, и брали примерно в одно время и в одном же месте , так что не парься. Скорее всего проблема в новой партии...
U.P. пишет:stek69 пишет:То же слышал о браке КОНГа, только на Басковском форуме. Там говорят, что кто-то уже посылал видео, демонстрирующее дефект, в УИАА. Но ответа нет...
Ссылку дайте пожалуйста, а то я там такой темы за этот год не обнаружил.
На басковском форуме есть статьи по поводу конговских жумаров, но к данной теме они не относятся. Ссылка на список тем: http://www.bask.ru/search/index....p;imageField.y=1
stek69 пишет:То же слышал о браке КОНГа, только на Басковском форуме. Там говорят, что кто-то уже посылал видео, демонстрирующее дефект, в УИАА. Но ответа нет...
Точно на баске? Может на риск.ру? Там такое же сообщение, с украинского форума. Кстати ответ УИАА на запрос там есть. Ссылка на форум риска: http://www.risk.ru/users/ku6ep/5172/ |
|
|
дюшенька |
Отправлено: 13 Ноября, 2008 - 17:23:17
|
Новичок
Покинул форум
Сообщений всего: 63
Дата рег-ции: Окт. 2008
Откуда: Тверь россия
Репутация: 1
Карма 0
|
stek69 пишет:Точно на баске? Может на риск.ру? Там такое же сообщение, с украинского форума. Кстати ответ УИАА на запрос там есть. Ссылка на форум риска: http://www.risk.ru/users/ku6ep/5172/
С басковского форума ветка обсуждения была удалена злым модератором
(Добавление)
Mike пишет:2дюшенька:
Этот кроль и жумар, о которых вы говорите, был куплен в Cavex? Т.е. от них можно получить определённые комментарии? И что значит "был заменён" на рабочий? Т.е. в самом Cavex?
Со слов участников спелеоклуба Чужая Земля (г.Москва), они приобрели для своей школы несколько жумаров и кролей, среди них были бракованные. Товар заменен на рабочий в магазине Cavex....(Отредактировано автором: 13 Ноября, 2008 - 17:29:26) |
|
|
U.P. |
Отправлено: 17 Ноября, 2008 - 13:04:13
|
зав. складом
Покинул форум
Сообщений всего: 307
Дата рег-ции: Янв. 2008
Откуда: Тверь
Репутация: 2
Карма 1
|
Зато пришёл ответ от Баска, привожу письмо полностью.
Юрий!
Ниже официальный ответ, который вы можете разместить на форуме.
Добрый день!
К сожалению мы не можем дать какой-либо однозначный комментарий по данной
теме, так как вопрос скорее относится к дистрибьютору и распространителю на
Украине, затрагивает его работу с его клиентами и находится вне зоны нашей
компетенции. Остается лишь заметить, что данная ситуация вызывает много
вопросов ко всем ее участникам.
Мы понимаем возросшую обеспокоенность наших клиентов в связи с этой темой и
хотим заверить Вас, что подобных возвратов в нашей практике не было. За
время нашей работы с фирмой Конг, их продукция зарекомендовала себя, как
оборудование высшего качества, не вызывающая нареканий. В случае обнаружения
нами или нашими клиентами брака, мы будем рассматривать каждый случай,
проводить экспертизу, в обычном порядке нашей работы по рекламациям, при
подтверждении брака независимыми источниками, менять бракованное изделие,
возмещать убытки.
С Уважением
Алексей Адамов
ЗАО БАСК
Менеджер по импорту
tel. +7 (495) 232-67-02 доб. 238 |
|
|
|